Moyens de livraison
Nous vous proposons de nombreuses solutions de livraison pour répondre à la plus grande variété d’attentes.
Les frais de port correspondent à une participation à nos frais d’envoi et d’emballage de votre commande, dépendant du poids du colis, de son volume, de ses dimensions, et divers paramètres impactant le coût de transport. Nous prenons donc en charge une partie des frais de transport pour vous assurer des tarifs préférentiels. L’objectif est de vous proposer le meilleur tarif en fonction des caractéristiques du colis, du point de livraison et bien sûr, vos attentes en termes de délais.
Nous livrons partout en France métropolitaine, les DOM TOM, l’Europe et même dans le monde.
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 250€.
Les commandes sont envoyées dès que le colis est complet. Si l’une des références présente dans la commande est en rupture de stock et que les délais de livraison sont trop longs, nous enverrons un premier colis avec les produits disponibles. Dans ce cas, seuls les frais de transport du premier colis sont facturés, les autres frais de transport étant à notre charge.
Click & collect au garage :
Si vous souhaitez venir voir notre garage, vous pouvez venir retirer gratuitement votre colis à l’adresse suivante :
ByAutopassion
248 ZAE La Bascule,
42520 St-Pierre-de-Boeuf, France
Livraison par DPD :
ByAutopassion vous propose la livraison par DPD chez vous ou dans un point relais proche de chez vous. La remise du colis se fait en main propre, contre signature ou non (sans demande expresse de votre part, nous envoyons a priori les colis sans demande de signature).
Livraison par Géodis :
Vous avez la possibilité de vous faire livrer à domicile ou en point relais avec Géodis. Nous vous proposons ces 3 formules :
Service express : solution de livraison express en France, en Europe, et au niveau mondial
Avec le service express, vous bénéficiez d’une livraison rapide en France, en Europe, et dans le monde entier avec un niveau de performance sans équivalent sur le marché. Les délais et les tarifs dépendent cependant du poids et des dimensions de votre colis et du pays de destination.
Pour les livraisons en France, vous bénéficiez d’un service de livraison du réseau express français dans chaque commune de France.
Le réseau express aérien unique de Geodis couvre 95% de l’économie mondiale en 24/72h. Disponible dans 220 pays, les délais sont ultra-performants, allant de J+1 à J+3 pour les colis allant jusqu’à 70 kg.
Solution de messagerie : pour des délais courts
Le service de messagerie haut-de-gamme de Geodis vous propose des délais de livraison en 24-48h seulement. Les livraisons sont réalisées en main propre et contre signature.
Un service client personnalisé avec interlocuteur dédié vous sera proposé pour un suivi préventif de votre colis.
Pour une livraison en France, vous bénéficiez d’un service de livraison en 24 ou 48h partout en France pour tous les colis allant jusqu’à une tonne. La livraison de petits colis se fait en 24h seulement.
Pack 30 pour des tarifs avantageux :
Pack 30 est le service qui vous propose des tarifs avantageux pour la livraison de monocolis de moins de 30kg. Ce service garantit la sécurité et le suivi proactif de votre colis. Les livraisons sont réalisées en main propre et contre signature. Les délais varient de 24h à 48h selon les départements.
Les délais d’acheminement ainsi que d’éventuels défauts sont de la responsabilité du prestataire de transport ; ainsi toute demande de remboursement lié au transport (dépassement de délai, détérioration, perte) ne pourrait être effectuée qu’auprès de ce prestataire.
Par ailleurs, nous vous invitons à contrôler vos colis en présence du livreur afin de ne pas obérer toute possibilité de recours auprès du transporteur.
Les délais sont spécifiés au moment de l’expédition de votre colis et sont comptés en jours ouvrés.
Pour tout envoi de colis lourd dans le monde, merci de nous contacter directement. Pour une demande spécifique de transport ou pour plus de précisions relatives au poids et encombrement de votre colis, merci de nous contacter par téléphone, nous nous ferons un plaisir de vous répondre dans la limite de nos connaissances ou de vous mettre en contact avec nos prestataires.
Transport de véhicules
Depuis deux ans, nous sommes partenaires avec une entreprise de transport capable de prendre en charge tout type de véhicule, partout en France. Nous sommes également capables de vous proposer ponctuellement en Europe des transports de véhicules, merci de nous consulter par téléphone ou par mail et nous préciser le modèle de véhicule, son immatriculation, la ville de prise en charge, la ville de livraison ainsi que préciser si le véhicule est tournant ou s’il nécessite un treuillage.